Spedizione e modalità di pagamento

Spedizione Le spedizioni in Svizzera e nel Liechtenstein vengono effettuate dalla Posta Svizzera tramite PostPac Economy. A partire da un valore di acquisto di CHF 100.00, la spedizione è gratuita. Per tutti gli altri ordini verrà addebitata una spesa di spedizione di CHF 9.50.-. Su richiesta spediamo con PostPac Priority al prezzo di CHF 11.00. In casi eccezionali devono essere addebitati costi di spedizione più elevati. SOGLIO spedisce la merce offerta nel webshop svizzero https://shop.soglio-produkte.ch esclusivamente in Svizzera e nel Liechtenstein. Gli ordini e le consegne nell’UE devono essere gestiti tramite il webshop di SOGLIO (Germania) GmbH: https://shop.soglio-produkte.de

Politica di restituzione e garanzia Il cliente è tenuto a controllare i prodotti dopo la consegna e a comunicare per iscritto a SOGLIO eventuali vizi evidenti, in particolare consegne errate, discrepanze di quantità e altri difetti evidenti, senza indugio e comunque non oltre 10 giorni dal ricevimento della merce. Il cliente è inoltre tenuto a comunicare per iscritto a SOGLIO eventuali difetti non visibili entro 10 giorni dalla loro scoperta. I reclami per difetti non visibili possono essere notificati per iscritto entro e non oltre due anni dal ricevimento della merce. Tutte le segnalazioni di difetti devono, per quanto possibile per il cliente, contenere una descrizione il più possibile accurata del problema. Notifiche tardive, insufficienti e infondate esonerano SOGLIO da qualsiasi obbligo di garanzia.

Resi di merce verranno accettati solo previo accordo e completi di tutti gli accessori, con allegata una copia della fattura. Il cliente è responsabile del corretto trasporto. Le spese di spedizione sono a carico del cliente. SOGLIO decide a propria discrezione se una consegna difettosa deve essere riparata o sostituita in tutto o in parte. L’ambito di garanzia di cui sopra è esaustivo. Si esclude pertanto espressamente qualsiasi ulteriore garanzia da parte di SOGLIO. In particolare, SOGLIO non è responsabile per danni diretti o indiretti.

Opzioni di pagamento

  • Fattura
  • Riceverete una fattura cartacea insieme alla consegna. In caso di acquisto su fattura la SOGLIO-PRODUKTE AG si riserva il diritto di ottenere informazioni sul credito. Conto bancario: SOGLIO-PRODUKTE AG, GKB Chur, numero di conto: CK 412.125.200, IBAN: CH31 0077 4110 4121 2520 0, numero di clearing: 774, SWIFT (BIC): GRKBCH2270A
  • Con carta di credito (Visa o Eurocard/Mastercard) tramite SIX Servizi di pagamento
  • Via Paypal
  • Via Twint
  • Tramite PostFinance (carta o e-finance)

Inadempienza del pagamento Se non riceveremo il pagamento entro 45 giorni dopo la data di fatturazione, invieremo un sollecito (1° sollecito). Se questo non andrà a buon fine, invieremo dei solleciti a pagamento (2° sollecito CHF 20.00, 3° sollecito CHF 50.00). Dopo questa procedura di sollecito, ci riserviamo il diritto di intraprendere un’azione legale.

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